内部备忘录显示，苹果公司最近向授权服务提供商发送了通知，称遇到屏幕涂层问题的MacBook笔记本电脑用户仍然可以享受邮件维修服务。据报道，新政策将于2021年1月4日生效，这意味着合格的12英寸MacBook / MacBookPro用户可以在将问题显示给苹果授权的服务提供商后，将有问题的笔记本电脑发布给苹果进行集中维修。
。在此之前，苹果公司启动了“质量计划”计划。
（质量计划）于2015年10月推出，适用于12英寸MacBook / MacBookPro用户。受影响的设备存在过度磨损或Retina屏幕的抗反射涂层分层的问题，但Apple从未在官方上公开宣布维修计划网站，但选择“内部处理”。
对于合格的MacBook笔记本计算机用户，Apple将允许授权服务提供商“免费维修屏幕”。在“原始购买日期”的四年之内，并评估一些付费维修用户的退款资格。
结果，根据购买日期的不同，许多消费者在2016/2017年购买的12英寸MacBook / MacBookPro仍在免费可维修屏幕的有效期内，但2018年之后的型号不包括在此计划中。负责编辑AJX